ネットワーク障害 発生/ 復旧 のお知らせ（第1データセンター・第2データセンター）

2020年3月24日

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。 現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、 下記の通りご報告申し上げます。 

発生日時

2020年3月24日(火) 10:02 ～ 10:18
（24時間表記で記載しております）

影響範囲

ミライ大垣第1データセンター・ミライ大垣第2データセンター

状況・原因

該当時間において、お客様への影響がない想定のネットワーク機器のメンテナンス作業を行っておりました。
しかし、作業中にネットワーク機器の負荷が上がったためネットワークへの接続ができない
または不安定な 状態となっておりました。
現在は正常に接続できる状態となっております。

再発防止

 ネットワーク機器が高負荷となった場合でも
サービスへの影響が出ないよう作業手順の見直しを行います。
本件に関する問い合わせ先 株式会社ミライコミュニケーションネットワーク
E-mail: support@mirai.ad.jp
TEL : 0120-301-279（10:00 - 17:00）
FAX : 0584-82-3250（24時間受付）